有許多人不知道，酒店洗衣機是可以提供免費洗衣服務的。星（xīng）級越（yuè）高的酒店，酒店洗衣房設（shè）備就越完善，隨（suí）著旅遊（yóu）業的快速發展也帶動了酒店行業（yè）的發展，而作為酒店服務支柱之一的洗滌也相應（yīng）發展起來。但是（shì）酒店洗衣機（jī）衛生隱患（huàn）報道也隨（suí）之頻發，導致消費者對酒店洗衣服務信任危機，那麽酒店應該采取什麽樣的（de）措施（shī），來促使顧客對酒店洗衣領域的改觀呢（ne）。

　　目前，酒店洗滌業務主要分為客衣洗（xǐ）滌、客房布（bù）草洗滌、餐飲台布（bù）洗滌和（hé）工衣洗滌，它們的（de）特點相差甚遠，因此（cǐ）洗滌方式方法（fǎ）也（yě）各有不同。對於酒店洗衣機來說，應該（gāi）把不同功能區分（fèn）不同衣物洗滌。尤其是顧客衣物洗滌應該著重（chóng）注意，衣物材質，是否是高檔衣物，是否適合（hé）機洗，洗滌劑是否會損傷衣物;對於衣物汙漬也呈現多樣性，譬（pì）如酒漬、果汁、血漬等，對於汙（wū）漬的不同也要有不同的洗滌方法，這就取決於酒（jiǔ）店的服務了，隻要酒店服務（wù）周全為顧客洗衣物考慮的（de）也就會周全，是否可以機洗，扣子什麽仔細檢查（chá），洗（xǐ）前（qián）詢問清楚，都是（shì）酒店服務至關重要的環節，衣物的熨（yùn）燙呈現效果（guǒ）自不必說（shuō）。

　　好的服務不僅體現在客戶自有衣物洗滌上（shàng）麵，更體現在酒店（diàn）布草洗滌。這也（yě）是顧客更擔心的問題，布草洗滌是否幹淨（jìng），柔軟舒適，都取決去服務員在酒店（diàn）洗衣機用的何種洗滌劑以及何種設置。客房（fáng）布（bù）草不能一味追求幹淨度從而（ér）舍棄舒適性（xìng），服務體現於細節，再繁忙（máng）的季節也要（yào）保證酒店布草的整潔幹淨及舒適度。不能（néng）一味追求酒店洗衣房的效率，長期以往會（huì）因為這些細節而損失一定程（chéng）度的客流。

　　服務做得好是酒店收入增長點及提升酒店知名度的主要方法之一，擴（kuò）大在當地市民心中（zhōng）的影響（xiǎng）力，在酒（jiǔ）店業發（fā）展初期才能取得良好的經濟效益和社會效（xiào）益（yì）。