(一) 企業員工著裝規定製度

1、為樹立和保持公司良好的社會（huì）形象，進一步規範化管理，本（běn）公司員工應按本規定的要求著裝。

2、員工在（zài）上班時間內，要注意儀容（róng）儀表，總體要求是：得體、大方整潔。

3、男職員（yuán）的著（zhe）裝（zhuāng）要求：夏天著襯衣、係領帶；著襯衣時，不（bú）得挽起（qǐ）袖（xiù）子或不（bú）係袖扣；著西裝（zhuāng）時，要佩戴公司徽（huī）。不準穿皮鞋以外的其他鞋類（lèi）(包括皮涼鞋)。

4、女職員上班（bān）不（bú）得穿（chuān）牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，並一律穿肉色絲（sī）襪。

5、女職員（yuán）上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。

6、副經理以（yǐ）上的員（yuán）工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業務洽談時（shí）穿用。

7、員工上班應注意（yì）將（jiāng）頭發梳（shū）理整齊。男職（zhí）員發不（bú）過耳，並一般不準留（liú）胡子；女職員上班提倡化淡（dàn）妝，金銀或其他飾（shì）物（wù）的佩戴應得當。

 

(二）員工標準用語製度

(見《標準用語手冊》)

 

(三） 員工工作紀律製度

1、員工（gōng）應自（zì）覺遵守公司的各項規章製度。

2、員工應著職業裝，整潔、大方、得體（tǐ）。

3、平日應按時出勤，不遲到、不早（zǎo）退、不曠工。

4、辦公室（shì）內禁止吸（xī）煙及大聲喧嘩，保持辦（bàn）公環境的衛生與安（ān）靜。

5、下級對（duì）上級負（fù）責，全體員工對公司負責。對於上級的決定，下級（jí）如有不同意（yì）見可以保留，但必須先執行。在上、下級有爭議時，可向（xiàng）再上一級主管反映，再上一級主管應（yīng）立即向總經理報告（gào）。

6、工作時（shí）間（jiān）不得做（zuò）私事或（huò）與工作無關（guān）的任何事情，不得閑聊，不得在計算機上玩（wán）遊戲。任何時（shí）間不得利用公司的設備做與（yǔ）公司無關的任何事情。

7、工作時間打（dǎ）電話應低聲、簡短、扼要。上班（bān）期間原則上不得（dé）打（dǎ）私人電（diàn）話。如遇（yù）特殊情況，因私事用公司電話打國際（jì）、國內長途，應按電話明細單所示金額付費或從本（běn）月工資內扣除。

8、員工不得（dé）私自承接其他公司或個人的（de）項目，若經發現公司（sī）將立即解除其勞動合同。

9、愛護辦（bàn）公設備，隨時保管好重要文件及資料，下班時關閉計算機。對於公司計算機中任何信息、軟件（jiàn）、硬件及文檔不得隨意刪除或破壞（huài）。

10、在未經辦公（gōng）室經理書麵批準的情況下，員工不得（dé）將公司的軟件、硬件、文件、檔案及任何辦公用品帶（dài）出公（gōng）司。否則，將被視為盜竊（qiè），公司在解除其（qí）勞動合同的同時，可向公安部門報案。

 

(四）員工現場（chǎng）管理規（guī）定製度

1、精神飽滿，著裝（zhuāng）統（tǒng）一，禮（lǐ）貌用語常（cháng）掛嘴邊。形成（chéng）一支（zhī）目標明確、團結向上、精神麵貌好（hǎo）、技術素質高、遵章（zhāng）守紀、戰鬥力強、職責分明的（de）職工隊伍。

2、要營造一個良好的環境。生產現場是尊重人、關心人、培養人、幫助人的現場；生產現場也是文明、清新、整（zhěng）潔的現場。因此要加強員工間互動機製（zhì），要加強辦公（gōng）區、培訓區、展示區、生活區、招待（dài）區環境管理機（jī）製。

3、嚴格執行操作規程，嚴明（míng）工藝紀律，認真做好生產控製和檢驗，保證產品合（hé）格，並使質量（liàng）不斷上新台階。

4、合理組（zǔ）織生產、營銷，科學設置崗位、掌握節奏，做好每一環節的原始（shǐ）記錄，太長、報（bào）表的記錄，整理、傳輸和保存，要使現場各種信息傳輸通暢，渠（qú）道不堵不塞。

 

(五）員工生活待遇（yù）製度

 

(六）員工（gōng）薪（xīn）酬製度

 

(七）企業員工學習製度

企業（yè）員工學習（xí）涉及麵廣，可是企業內部、關聯企（qǐ）業間、參加專業崗位學習等，應根據對象的（de）不同確（què）定不同的（de）培訓內（nèi）容：

1、適應性培訓。適（shì）應性培訓側重培養員工適應新環境的能力，主要包（bāo）括新員工導（dǎo）向培（péi）訓和員工轉崗培訓（xùn）。

2、知識與（yǔ）技能培訓。包括與崗位相關的專業技（jì）術知識、專業基礎知識；技能包括一般性技能與特殊技能。

3、員工心理素質培訓。主要指團（tuán）隊合作（zuò）精神（shén）、創（chuàng）新思維、意誌力。

 

(八）企業員工休假（jiǎ）製度

1、每周有--天休息，輪流值（zhí）班，法定節假日按國家與公司規定休息與作息（xī）。

2、除以上情況外整 月（yuè）無事假、病假（jiǎ）、遲到、早退、無故曠（kuàng）班等情況，按其基本工資給於一定（dìng）比率全勤獎。

3、公司需（xū）要並且征得員工（gōng）同意加班的，給於相應加班工資。

 

(九）企業員工晉升製度

1、績效評估。根據公司（sī）統一標準考核、職位（wèi）要求測定（dìng），選出表現突出者。

2、內部推薦選舉。由其同事（shì）提名、直接上級推薦，上報總公司。

3、總部相關部門通過調（diào）查、審核，結果報總經理，經批準確定晉升。

 

(十）企業員工會議製度（dù）

1、每日掃除過後，經理、副經理帶領員工學習企業文（wén）化，總結昨日工作，做出今日計劃，使大家精神飽滿（mǎn）地開始新一（yī）天工作。

2、分公（gōng）司經理（lǐ）每月三號（遇節（jiē）假（jiǎ）日順延）之前給總經理上交上月（yuè）份工作總結，以便總部了解分公司情況，召開經理會議。

3、公司不定期組織技術工程師、財務人（rén）員、法務人員等相關人員參加會議，反饋之前情況，找出解決辦法，學習國家新（xīn）政策法規、公（gōng）司新設備性能及使（shǐ）用、公司新製度規範等。

 

(十一）企業員工（gōng）工作考核製度（dù）

自身（shēn）業務量（銷售量、安裝數、維修數、帶店數、培訓（xùn）人數等）+屬下業務量約當量（屬下業務（wù）量總和（hé）*一（yī）定比率）+出勤率+相互間考核

 

(十二）企業員工獎懲製度

1、每位員工月超額完成指標，每一指（zhǐ）標給一定額度（dù）現金獎。

2、連續三（sān）個（gè）月超額，除月指（zhǐ）標獎外，多（duō）發兩（liǎng）指標現金獎。

3、每六個月根據績效評估結果，評出一位突出出色員工，工（gōng）資上調、職位（wèi）上調（普通員工-工程師-分公司（sī）副（fù）經（jīng）理-分公司經理）

4、連續兩次被評為出（chū）色員工，可享受公費雙人遊一次，旅遊地點由上一次評選出色（sè）員工時公布。

5、每年分公司間評比（三分公司或以上），選出精英分公（gōng）司一個，全體（tǐ）人員（yuán）可（kě）參加（jiā）省內集體（tǐ）外出旅遊一（yī）次。

 

樹立公司形象，擴大市場占有率，樹立品牌（pái）優勢，從而提升業務量，提高盈利基數。以已（yǐ）有的產品服務優勢、規範（fàn）製度、有效的團隊為條件（jiàn），嚐試海外（wài）市場（chǎng）與其它產品（pǐn）市場。

 

誠信而立，廣告中鮮（xiān）明（míng）形象、突出特點，給所有人留下印象，吸引潛在投資者。不同質量、型號產品廣告形式、力度、口號、渠道等不同，做到因物而（ér）宣（對公眾負責，維護自身形象）。

 

首先（xiān），主營一種產品，提高市場占（zhàn）有率、美譽度，有穩定客戶群，從而建立相（xiàng）關產品的銷售渠道；然後開展多種經營，以（yǐ）多種產（chǎn）品、優良服務打進（jìn）更廣闊的（de）市場（chǎng），多種產品、多樣服務（wù）有相互支持與互（hù）補作用，加強整體競爭力、抵禦風險能力、提（tí）高獲利能力。

 

產品根（gēn）據性能、成本、新舊程度（dù）不同，有著不同的市場、不同（tóng）的使用人（rén）群，不適宜單純用（yòng）超低價（jià）來與其他公司較量，打價格戰會傷人傷己。服務品牌沒到家喻戶曉的地步，降價（jià）會使（shǐ）產品質量受到（dào）懷疑。但是與其他（tā）企業相比，產品、服務質量相當的條件下，我們承（chéng）諾會把更多的利潤讓給客戶。

 

1、在全國樹立上海力淨品牌形象，建立客戶群，擴大知名度和美譽度。

2、規範企業製度，迅（xùn）速形成一套完善的公司（sī）管理體係，正規的製度規（guī）範（fàn）能激勵（lì）員工的積極性、潛意識中提高認可度（dù），樹立能（néng）在上海力淨（jìng）工作是一種（zhǒng）榮幸的思想。

3、塑（sù）造（zào）企業文化（huà），培（péi）養一個有約束（shù）力、有戰鬥力（lì）、有活力、有凝聚力的團隊，有利於企業擴大規模，進軍更廣闊的市場、更多樣（yàng）的領域。

4、提高共有產品（pǐn）質量（liàng），生產特色機器，爭（zhēng）取壟斷優勢。完善服務，做到服務更人性、更細致（zhì）。

 

1、內部員工始終認為品牌隻是產品與服務的外在體現，離開了（le）產品（pǐn）與服務，品牌隻是無根之本，無水之源（yuán）。

2、市場上逐步建立良好的口碑，知名度（dù）和美譽度的提升，企（qǐ）業的商譽成為巨大的資產。

 

企業文化感染人；工作環境培養人；激勵措施（shī）推（tuī）動人；發展前景（jǐng）留住人。

 

由於自（zì）己對目前企業的外部環境（jìng）、內部環境、國內外相關行業情況都（dōu）不了解，認為暫時在經營戰略方麵沒有發（fā）言權。

 

1、管家（jiā）式服務。就是將用戶在使用過（guò）程中的需要變（biàn）成我們服務的項目。通俗地講就是：用戶是“主（zhǔ）人”，我們是（shì）“管（guǎn）家”，“主人”想不到（dào）的“管家”要為“主（zhǔ）人”想到，“主人”想到做不（bú）到的事情，“管（guǎn）家（jiā）”要替“主人”做到。

2、感動式服務。在安裝、維修、救援、保養過程中實施感動式服務，不抽用戶一支煙，不拿用戶（hù）的（de）任何酬謝的物品：在正常安（ān）裝、維修服務工作中，要注意（yì）小的細節，如進客戶家要（yào）穿上鞋套，給用戶車子坐椅（yǐ）裝上座套，穿上幹淨的工作服。

3、主動式服務。對谘詢過公司產品的潛在客戶要根據其情況分（fèn）類整理，適時（shí）跟蹤；對索賠期內用戶跟蹤；用戶發生索賠後，從其離（lí）開服務站開始，3天內與用戶（hù）取得聯係，了解（jiě）用戶的意見與抱怨，並由服（fú）務站或商務代表處為用戶提供（gòng）進一步服務，直至用戶滿意：對索賠期外用戶（hù）每年保持兩次聯係，如進行（háng）生日問候，到保養期、快要到索賠期時，對用戶進行提醒等。

4、兄（xiōng）弟式服務。加（jiā）盟商俱樂部以會員製方（fāng）式建立，加盟商可在（zài）服務站登記注冊為會員。成為會員的加盟商，將享受好兄（xiōng）弟帶給您的一切方便，我們還將組織加盟商聯誼會活動，集體駕車郊遊、開展茶話會等形式促進交流。俱樂部將充分（fèn）發揮網點遍布全（quán）國的優勢，協助會員之（zhī）間建立聯（lián）係，共同處理本地或異地業（yè）務。

 

1、崇尚人性，注重（chóng）人性化管理，為員（yuán）工創造的工作和生活環境。

2、專業（yè）的人做專業的事，分工明確，充分發揮每位員工的優勢，調動積極性，挖掘（jué）潛力。

3、團結、向（xiàng）上、富有創新意識的團（tuán）隊才是有戰鬥力的隊伍，才是更強（qiáng）的生產力，才是更強的競爭力。

4、尊重個（gè）人價值，為每位員工提供沒有天花（huā）板（bǎn）的舞（wǔ）台。

 

1、 不能把自主（zhǔ）創新僅（jǐn）僅當做（zuò）時尚（shàng）口號。

2、 不能把創新口號簡化為技術創新，尤其是創新（xīn）不能貶值，不能自我定義。我們應該（gāi）更全（quán）麵、更深（shēn）刻地從創新發展模式上思考行（háng）業的發展，而不能夠僅僅停（tíng）留在簡單的（de）技術層麵，還需（xū）要創新基本體製構架。

3、 競爭性的市場經濟體製才是創新的前（qián）提條件，在競爭中創新，靠創新競爭。市場經（jīng）濟是競爭的經濟，沒有競爭就（jiù）不是市場經濟。企業要生（shēng）存、發展，就必須在競爭中創新。

4、 不能隻（zhī）把（bǎ）技術創新希望寄托在少數（shù）人身（shēn）上。現在一提技術創新就聯（lián）係到專家、學者、院士、海歸，毫無疑問他們是技術創新的重要骨幹力（lì）量和領軍（jun1）人物。但是，技術的起源從根本上講是與生產實踐密切聯係的，沒有成千上萬勞動者的實踐，沒有千萬次實驗的應（yīng）用，沒（méi）有無數次成功經驗和失敗教訓（xùn），沒（méi）有市場嚴格篩選與競爭就不可能創新。所以，不能忽視在線工作的勞動大眾。

5、 在進行創新的（de）過程（chéng）中，人才的鍛煉（liàn）和經驗的積累是主要的。留住人才的機製才是真正的技術創新的機製，人（rén）才鍛煉必須是整個技術（shù）創新團隊的成長。經驗積累（lèi）的成果就是數據（jù）庫，其中又以失敗的數據更為寶貴。對企業而言（yán），一個更根本的創新（xīn）路線就是試驗試驗（yàn）再試驗。