上(shàng)海市大型工業洗衣機(jī)廠力淨(jìng)介(jiè)紹:西蒙說“管理就是決策”。於是大量的管理者迷上了決策。管理者決(jué)策並沒有(yǒu)錯,問題是他不僅(jǐn)僅(jǐn)讓(ràng)自己決策,還替別(bié)人決策。這就是西蒙所謂的“權威”。
對於大型工業洗(xǐ)衣機廠來說,“權威”對(duì)於經營管理的而言,往往不是一個好主意。領導(dǎo)看到現場撒落了幾(jǐ)個零件,非常生(shēng)氣(qì)。於是找來員工教訓,似乎很正常(cháng)。其實(shí)你無意中(zhōng)做了(le)一次決策:“地上不能撒落零(líng)件”。下次可能你看(kàn)到的就是零件掉(diào)到地(dì)溝裏去了。撿(jiǎn)起掉到地上的零件,修複一(yī)個有問題的零件,擦掉設備上的灰塵,改進(jìn)一個作業方法,等等。都不需要決策(cè)。甚至提有效率、改善品質、降低成本這樣的所謂大事,也不需要決策。大事成就(jiù)於每一(yī)個員工的小事(shì)之中。
大(dà)型工業洗衣(yī)機廠經營(yíng)索要做的,就是引導(dǎo)員工擔負責任、激發智慧。洗衣機廠(chǎng)全員參與是企業文化的基礎隻要有一個存活的企業,就會有一(yī)種企業文(wén)化。挑(tiāo)戰在於如何正確塑造(zào)和(hé)引導它。組織是一個角色體(tǐ)係,良好的角色體係需要全員參與互動。這是良好(hǎo)的大型(xíng)工業洗衣(yī)機廠的企業文化基礎。
當多數(shù)人(rén)沒有自我角色認知和角(jiǎo)色認同,企業將滋生(shēng)官僚主義、群體對立等不良的文化現象。這樣的公司將會出現兩種不同的(de)文(wén)化(huà):宣揚的文化(huà)——少數人的管理意誌的文化和民間文化——多數人自然形成的文化。優秀的公司總(zǒng)是從現有的文化中提煉升(shēng)華,並驅動全員的(de)共鳴,逐步形成全員(yuán)共(gòng)同遵循並實踐的企業文(wén)化。
大型工業(yè)洗衣機廠力淨洗滌(dí)認為隻有全員參與實踐(jiàn)的文化,才能讓(ràng)全員形成正確的角色認知和認同,並激發(fā)自我潛能,勇敢地承擔責任和義務。這才是真正具有生命力的(de)公司。