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企業“重中(zhōng)之重”重管理

上海力淨洗(xǐ)滌設備 2014-01-20

上海力淨洗滌機械製造有(yǒu)限(xiàn)始終秉承“服務至上”的理(lǐ)念,視“客戶如親(qīn)人”,待“客戶如上帝”的宗旨,竭盡(jìn)全力的為新(xīn)老客戶竭誠服務,歡迎廣大客戶訪問:http://www.langyuesheying.com/下麵是企業管理的幾點建議:

一、想法設法搞好銷售工作,積極處理好銷售方麵的(de)問題,銷售業績不好,問題出在(zài)哪裏,讓銷售人員分組討論,集思廣(guǎng)議,找出問題所在(zài),並立即整改,然後跟蹤觀察效果(guǒ)是否明(míng)顯,做出(chū)相應(yīng)的修改。

二、確實(shí)重視(shì)產品的質量(liàng),產品的質量是影響(xiǎng)產品銷售的(de)關鍵因素,就像溫水渚魚,慢(màn)慢的(de)銷量減少,所(suǒ)以說銷售不好,是生產方麵出了問題,至少非常影(yǐng)響了,重(chóng)視(shì)產品質(zhì)量企業生存長遠,不重視產品質量,企業必將淘汰。

三、如何使我們的機器做的更好,要緊盯市場(chǎng),就要看我們對賣出(chū)的機(jī)器所反應的信息的態度,態度(dù)決(jué)定我們的機器是(shì)否適應市場(chǎng)的需要,應把維(wéi)修人員、調試人員、經銷商所發現的問題,包括設(shè)計上的,操作上的,或需技改的,必須特別的重視,並設一個監督小組,來督察,不能說過了就等於(yú)做過了,幾次三番的(de)出(chū)現問題一定要重視監督落實,這對(duì)客戶(hù)非常重要,首先要(yào)從自己做起。

四、售後(hòu)服務決定企業的命運,再過(guò)幾(jǐ)年,洗滌行(háng)業將有一批企業淘(táo)汰出(chū)局,價格打亂。就像中國的家電行業(yè),經過價格(gé)戰以後,市場就留下幾家企業,不能適應市場(chǎng)的(de)將淘汰出局,家用洗衣機(jī)也是一樣的,(榮事達、小鴨、包括前幾年賣的很好(hǎo)的海棠洗(xǐ)衣機)都已(yǐ)倒閉,不能適(shì)應市場的(de),質量跟不(bú)上的(de),售(shòu)後服務不完善,不積極的,將是更快(kuài)被(bèi)淘汰的,現在留下的幾家大企(qǐ)業。非常重視售後服務,你們買的家電在維修上是否已(yǐ)感覺到,不重視售後服務,將影(yǐng)響到企業的銷售和企(qǐ)業的信譽。

五、八十年代,鄧小平提出的“改革開放”學習外國的先進(jìn)管理經驗,學習外國的先進技術,有了這樣(yàng)的口號,中國發生了翻天覆地的變化,鄧公能學習,我們(men)的(de)企業也必須學習,必須創新,特別是企業負責人,要有開放的思想,守舊會吃虧的。

六、及時把售後問題,問題機器反饋給工人(rén)和質檢人員,機器(qì)出(chū)現問題,必須讓工人知道,機器哪兒出了問題(tí),應該怎樣注意,下次應該怎麽做,我們(men)生產(chǎn)的產品不僅要外觀精美,而且質量上要嚴格把關,層層(céng)把關,不放過任何一個細節的紕漏,真(zhēn)正從思想上視“客戶如親人”,待“客戶如上帝”。

七、減(jiǎn)人增效,提高機械化程度,加大機械化程度,提有效率,是企業競爭的法寶。

八、積(jī)極調動員工(gōng)的積(jī)極性,改善工人的工作環境和生活環境,想法(fǎ)設法留住能幹的,有技(jì)術的的骨幹力量,這樣企業才有後勁和(hé)活力,企業員工素質(zhì)要提高,為企業員(yuán)工提供豐富(fù)的文(wén)化業(yè)餘(yú)生活,培養他們積極向上的生活態度,為企業奉獻自己的青春熱情,為企業注入無限的生機勃勃和生命熱情。生活需(xū)要熱情,企業也需要熱情(qíng)的人為之而(ér)努力奮鬥(dòu)。

九、對合理化建議應以鼓(gǔ)勵,身在企業,心也在企業,如果工人對機器的性能質量,漠不關心,有(yǒu)休管他家(jiā)瓦上霜的思想,那會(huì)問題(tí)不斷,對提(tí)出建議的(de)職工(gōng),應予表揚,對好的建議,應予(yǔ)獎勵,把合理建議同(tóng)公(gōng)司的規章(zhāng)定下來,中央製定方針,都要集思廣益,人多辦法多,才能做得好,一定要工人發揚自己的聰明才(cái)智,把我們的企業(yè)做好,眾人拾柴火焰高,工人做得(dé)越好,企業越大,在同(tóng)行(háng)中的地位越高,企(qǐ)業管理決定企業的興衰(shuāi),我們一定要有居安思危的意識(shí),時時刻刻的把企業管理放(fàng)在(zài)重(chóng)心之重來(lái)抓。

十、中國有(yǒu)句老話,先敬羅衣後敬(jìng)人,一個人穿得整潔、得體(tǐ)、大方是給人有不(bú)同的感覺的,一個(gè)企業,也要注重表(biǎo)麵(miàn)工作,把(bǎ)企業的外在形象搞好,廠區衛(wèi)生幹淨(jìng)整潔,貼上“愛護衛生,人人有責”等標(biāo)牌,車間要定期(qī)檢查,讓工人把自己工作場所搞(gǎo)幹淨,東西物件擺(bǎi)放整齊,工(gōng)作場所搞好,工人的心情就(jiù)會(huì)好,做得工作也(yě)會好(hǎo),良性循環,可以做個實驗,把你所有的衣服、褲子亂放近一個櫃子,你穿的時候你(nǐ)自己去找,你會很煩心的,所以一定要有一個好的工作環境,幹淨、整潔(jié)、擺放整齊,不要找一件工具三個人找半天,勞民傷財,總之要想在(zài)同行中占優,必(bì)須付諸行動。

十二、可以定一個長期的(de)奮鬥目標,比如定一個3年計劃,6年(nián)規劃,如何把(bǎ)公司做的更大、更好,邁(mài)向(xiàng)全世(shì)界。

十三、密(mì)切關注同行業的發展,做到“知己知彼,百戰不殆”,多去參加“洗滌機械行業”展銷會,學習(xí)比較(jiào)進步,定期去大的水洗廠看看,了解(jiě)到水洗(xǐ)廠的實際需要,多學習,多了解市場的需求(qiú),盡量(liàng)的為客戶提供便利的設施和設備。


總之(zhī),作為(wéi)一個企業要(yào)把客戶的利益放在(zài)首位(wèi),設身(shēn)處地的為客戶著想,“視客戶如親人”“待客戶如上帝”是上海力淨為客戶“服務至上”的一貫宗旨,為(wéi)了公(gōng)司更(gèng)美好的明天,一同努力!


一點一滴的小事做多了,就(jiù)做成了大事。



上海力淨洗滌機械製造有限公司(sī)

                        2013.4.11


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公司董事召開2012年度總結會議


公司員工學習培(péi)訓會議


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