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企業“重中之重”重管理

上海(hǎi)力淨洗滌設備 2014-01-20

上(shàng)海力淨洗滌機械製造有限始終秉承“服務至上”的(de)理念,視“客戶如親(qīn)人”,待“客戶如(rú)上帝(dì)”的宗旨,竭盡全力(lì)的為新老客戶竭誠服務(wù),歡迎廣大客(kè)戶訪問:http://www.langyuesheying.com/下麵是(shì)企業管理的幾點建議:

一、想法設法(fǎ)搞(gǎo)好銷售工作(zuò),積極處理好銷售方(fāng)麵的問題,銷售業績不好,問題(tí)出在哪(nǎ)裏(lǐ),讓銷售人員分組討論,集思廣(guǎng)議,找出問題所在,並立即整改,然後跟(gēn)蹤觀察效果是否明顯,做出相應的修改。

二、確實重視產(chǎn)品的質量(liàng),產品的質(zhì)量是影響產品(pǐn)銷售(shòu)的關鍵(jiàn)因素,就像溫(wēn)水渚魚,慢慢的銷量減少,所以說銷售不(bú)好,是生產方麵出了問題,至少非常影響了,重視產品質量企業生存長遠,不重視產品質(zhì)量(liàng),企業(yè)必將淘汰(tài)。

三、如何使我們(men)的機器做的更好(hǎo),要緊盯市場,就要看我們對賣出的機(jī)器所(suǒ)反應的信息的態度,態(tài)度決定我們的機器是否適應市場的需要,應把維修(xiū)人員(yuán)、調試人員、經銷商所發現的問題,包括設計上的,操作上的(de),或需(xū)技改的(de),必須特別的重視,並設(shè)一個監督小(xiǎo)組,來督察,不能說過了(le)就(jiù)等於做過了,幾次三番的出現問題一定要重視(shì)監督落實,這對客戶非常重要,首(shǒu)先要從自己做起。

四、售後服務決定企業的命運,再過幾年,洗滌行(háng)業將有一批企業淘汰出局,價(jià)格打亂。就(jiù)像中國的家電行業,經過價格戰(zhàn)以後,市場就(jiù)留下幾家企業(yè),不能適(shì)應市場的將淘汰出局,家用(yòng)洗衣機也是一樣的,(榮事達、小鴨、包括前幾年賣的很好的海棠洗衣機)都已倒閉,不能(néng)適應市場的,質量跟不上的,售後服務不完善,不積極的(de),將是更快被淘汰的,現在留下的幾家大企業。非常重視售後服務,你們買的家電在維(wéi)修上是否(fǒu)已感覺到,不重視售後服務,將影響到企(qǐ)業的銷售和企業的信譽(yù)。

五、八十年代,鄧小平提出的“改(gǎi)革開放”學習外國(guó)的先進管理(lǐ)經驗,學習外國(guó)的先進技術,有了這樣的口號,中國發生了(le)翻天覆地的變化,鄧公能學習,我們的企業也(yě)必須學(xué)習,必須創新,特別是企業負責人,要有開放的思想,守舊會吃虧的。

六、及時把(bǎ)售後問題,問題機器反饋給工人和質檢人員,機(jī)器出(chū)現問題(tí),必須讓工人知(zhī)道(dào),機器哪兒出了問題,應該怎樣注意,下次應該怎麽做,我們生產的產品不僅(jǐn)要外觀精美,而且質量上要嚴(yán)格把關,層層把關,不放過任何一個細節的紕漏,真正從思想上視“客(kè)戶如親人”,待“客(kè)戶如上帝”。

七、減人增效,提高機(jī)械化程度,加大機械化(huà)程度,提有效率,是企業(yè)競爭的法寶。

八、積極調動員工的積極性,改善工人的工作環境和生(shēng)活環境,想法設法留住能幹的,有技術(shù)的的骨幹(gàn)力量,這樣企業才有後勁和活力,企業員工素質要提高,為企業員工提供豐富的文化業餘生活,培養他們積極向上的生活態度,為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春熱情,為企業注入無限的生機(jī)勃勃和生命熱情。生活需要熱情,企業也需要熱情的人(rén)為之而努力奮(fèn)鬥。

九、對合理化建議應(yīng)以鼓勵,身在企業,心也在企業,如果工人對機器的性能質量,漠不關心,有休(xiū)管他(tā)家瓦上霜的思想,那會問題不斷,對提出建議的職工,應予(yǔ)表揚,對好的建議,應予(yǔ)獎(jiǎng)勵,把合理建議同公司的規章(zhāng)定下來,中央製(zhì)定方針(zhēn),都要集思廣益,人多辦法多,才能做得好,一定要工人發揚自己的聰明才智,把我們的企業做好,眾人拾柴(chái)火焰高,工人(rén)做得越好,企業越大,在同行(háng)中的地位越高,企業管理決定企業的興衰,我們一定要(yào)有居安思危的意識,時時刻刻的把企業管(guǎn)理放在重心之重來(lái)抓。

十、中國有句老話,先敬羅衣後敬人,一個人穿得整潔、得(dé)體、大方是給人有不同的感(gǎn)覺(jiào)的,一個企業,也要注重表麵工作(zuò),把企業的外在形象搞好,廠區衛生幹淨整潔,貼上“愛護衛生(shēng),人人有責(zé)”等標牌,車間(jiān)要定期檢查,讓工人(rén)把自己工作場所搞幹淨,東西物件擺放整齊,工作場所搞好,工(gōng)人的心情就會好,做得工(gōng)作也會好,良性循環,可(kě)以(yǐ)做個實驗(yàn),把你所有的衣服、褲子(zǐ)亂放近一個櫃子,你穿的時候你自己(jǐ)去找,你會很煩心的,所(suǒ)以一定要有一個好的工(gōng)作(zuò)環(huán)境,幹淨、整潔、擺放整齊,不要找一件工具三個人找半天,勞民(mín)傷(shāng)財,總之要想在同行中占(zhàn)優,必須付諸行動。

十二、可以定一(yī)個長(zhǎng)期的奮鬥(dòu)目標,比(bǐ)如定一個(gè)3年計劃,6年規(guī)劃,如何把公司做的更大、更好,邁向(xiàng)全世界。

十三、密切關(guān)注同行業的發展,做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,多去參加“洗滌機械行業”展銷會,學習比較進步,定期去大的水洗廠看看,了(le)解到水洗廠的實際需要,多學(xué)習,多了解市場的(de)需求,盡量的為客戶提供便利的設施和設(shè)備。


總之,作為一(yī)個(gè)企(qǐ)業要把客(kè)戶的(de)利益放在首位,設身處地的(de)為客戶著想,“視客戶如親(qīn)人”“待(dài)客戶如上帝”是上海力淨為客戶“服務(wù)至上”的一貫宗旨,為了公司更美好的明天,一同努力!


一點一滴的小事做多了,就做(zuò)成了(le)大事。



上海力淨(jìng)洗(xǐ)滌機械製造有限公司

                        2013.4.11


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