阿基米德說:給我一個支點,我將可(kě)以撬起地球。成功的變革,也必須(xū)找到恰當的支點。
布(bù)草燙平機廠有兩種人(rén)比較希望變革:一類是基層員工,他們長期被壓抑和忽(hū)略,希望在變革中找到自己的發展空間;另一類是高層領導,他們站得高看得遠,也承擔巨大的經營壓力,從公司生存角度希(xī)望變革。對於高層而言,他們是變革的發動者,當然責(zé)無旁貸,他們是(shì)翹動變革的操控(kòng)者。而基層員工就是翹(qiào)動先進(jìn)製造產變革的支點。
當然支點不是現成的,它需要塑造。首先,應該確立現(xiàn)場為中心的理念,提升現場管理團隊的地位。讓現場成為工業洗滌設備廠各個業務部門服務的(de)客戶,充分尊重他(tā)們的意願和需求,而不是業務部門發布指令要求現場執行。其次,應該將大量的管理資源用於(yú)提升現場管理團隊的能力。如通過人(rén)力資源培訓(xùn)管理團隊,或者調動企(qǐ)業(yè)各業務部門的精英人才充實(shí)現(xiàn)場管(guǎn)理(lǐ)團隊等等。
一旦現場管理團隊的支點作用發揮出來,將會大大改變(biàn)工業洗衣機設備廠的工作(zuò)作風和行為方式。原來每天在琢磨領導意圖和應對策略的中層幹部就會轉(zhuǎn)向。熱火朝天的基(jī)層運動,就像炙烤著這些中層幹部的屁股,他們不得不將精(jīng)力放在支持現場上來(lái),從而打破沉悶的(de)層級管理。