有多少人不知道，酒店洗衣機（jī）是可以提供免（miǎn）費洗衣服務的。越好的（de）酒店（diàn），設施配備就（jiù）越完善，隨著旅遊業的（de）發展從而帶動了（le）酒（jiǔ）店業（yè）發展（zhǎn），而作為酒店服（fú）務支柱之一的洗滌也相應發展起來。隨著酒（jiǔ）店（diàn）洗衣機衛生隱患報道頻發，導致消費者對（duì）酒店洗衣服務信任危機，那麽酒店應該采取什麽樣的促使（shǐ）顧客對酒店洗衣領域的改（gǎi）觀呢。


    目前，酒店洗（xǐ）滌業務主（zhǔ）要分為（wéi）客衣（yī）洗滌、客房布草洗滌、餐飲台（tái）布洗（xǐ）滌和工衣洗滌，它們的特點（diǎn）相差較大，因此洗滌方法也（yě）完全不同。對（duì）於酒店洗衣機來說（shuō）應該不同功能區分不同（tóng）衣物洗滌（dí）。如果是客衣洗滌應該著重注意，衣物材（cái）質，是否是高檔衣物，是否適（shì）合機（jī）洗，洗滌（dí）劑是否會損傷衣物；對於衣物汙漬也呈現多樣性，譬如酒漬、果汁（zhī）、血漬等，對於汙漬的不同也要有不同的（de）洗滌方法，這就取（qǔ）決於酒店的服務了，酒店服（fú）務（wù）周全（quán）為客（kè）洗衣物（wù）考慮的就會周全，是否可以機洗，扣子（zǐ）什麽仔（zǎi）細檢查，洗前詢問清楚，都是酒店服務至關重（chóng）要的環節，衣物（wù）的熨燙呈現效（xiào）果自不必說。


    好的服務不僅體現在客戶自有衣物（wù）洗滌上麵，好的服務（wù）更體現在酒店布草洗滌。這也是顧客更擔心的問題，布草洗滌是否幹淨，柔軟舒適（shì），都取決去服務員在酒店洗衣機用的（de）何種洗滌劑以及何種設置。客房布草不能一味追求幹淨度從而舍棄舒適性，服務體現於（yú）細節，再繁忙（máng）的季節也要保證酒店布草的整潔幹淨（jìng）以及舒適度。不能一味追求酒店洗衣房的效率，長期以往會（huì）因為這（zhè）些細節而損失一定程度的客流（liú）。


    服務做（zuò）得好會成為酒店收（shōu）入（rù）增長點同（tóng）時也提升酒店知名度（dù），擴大在當地市民心中的影響力，在酒店業發展初期（qī）取得很好的經濟效益和社會效益。但（dàn）在社會經濟日益發展的同時，大量的社（shè）會洗衣店孕育而生，對酒店洗衣門市經營造（zào）成（chéng）前所未有的衝擊。這種衝（chōng）擊也是一種考驗（yàn），酒店洗衣部門（mén）需提升軟實力（lì），服務品質（zhì）在激烈的市場競爭中穩定客源（yuán），保持市場占有（yǒu）率。